tweelefantsgroup gmbh

Die Customer-Service-, Sales- und Prozess-Experten

Personalberatung und Executive-Search: Unser Spezialgebiet.

Wir finden die richtigen Fach- und Führungskräfte für Ihr Unternehmen, denn wir wissen, worauf es dabei in Call-Center-Bereichen ankommt!

Sie wollen sich nicht auf Experimente einlassen und suchen die besten Fachleute zur richtigen Zeit, und zwar mit den Erfahrungen, die Ihr Unternehmen weiter bringen.

Bomann & Christopher verfügen zusammen über 50 Jahre unterschiedlichster Erfahrungen im Aufbau, der Entwicklung, Führung und Optimierung von Call-Centers und Communication-Units. Wir sind Ihre Spezialisten für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Call-Center-Bereich – egal wo Sie Ihren Standort haben.

Gerade in der Kundenkommunikation benötigen Sie Mitarbeiter mit Empathie und Teamgeist, scharfem analytischen Verstand, Prozessverständnis, Ideenreichtum und Führungskompetenz. Zur Leitung des Communication-Centers und auf Geschäftsführerebene.

Durch unser großes Netzwerk und die klare Fokussierung auf den Call-Center-Markt sorgen wir für eine hohe Anzahl geeigneter Kandidaten. Ihre Erfolgsquote im Einstellungsprozess steigt, die Kündigungsquote innerhalb der Probezeit sinkt.

Nutzen Sie unser Expertenwissen und unser Netzwerk, um sämtliche Positionen des Kunden- und Sales-Service ihres Unternehmens – vom Mitarbeiter am Telefon, über die Teamleitung bis hin zum C-Level – effizient  zu besetzen. 

Zusammen mit Ihnen erstellen wir ein klares Anforderungsprofil und übernehmen für Sie das komplette Personalmanagement, von der Stellenausschreibung bis hin zur Selektion der Topkandidaten. Sie führen lediglich die entscheidenden Gespräche.

Kurz:

Wir bringen Ihre Personalbeschaffungsprozesse auf einen effizienten Stand durch...

  •    die Ausarbeitung von Suchprofilen und Job-Beschreibungen
  •    die Auswahl von effizienten Kanälen zur Bewerberansprache
  •    die Gestaltung von Bewerbertests und Durchführung von Interviews
  •    die Auswahl der geeigneten Kandidaten
  •    die Übernahme der vertraglichen Verhandlungen.

Mehr zu uns finden Sie hier...